かんたん、便利、手軽に着物レンタル【なごやか】

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お知らせ

News

2024/2/5 更新

本州の南岸を進む低気圧の影響により、関東甲信を中心に雪による交通規制等が広い範囲で発生し、お荷物のお届けに遅れが生じております。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

■お荷物のお届けに遅れが生じる地域
・全国から東北地域、東京都を含む関東地域、および長野県あて
・全国から静岡県の一部あて
・東北地域、東京都を含む関東地域、および長野県から全国あて
・静岡県の一部から全国あて

上記以外の地域でもお荷物のお届けやお預かりに遅れが生じる可能性がございます。

詳細につきましては、以下の↓ホームページ↓をご確認ください。

ヤマト運輸ホームページ

ご利用案内

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受付時間

【ご注文（インターネット）】

◇24時間年中無休

【営業時間】10:00 ～ 17:00

◇土曜日、日曜日、臨時休業日を除く。

◇営業時間外に頂いたメールは、緊急時をのぞき翌営業日以降に

返信させていただきます。

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◇年末年始、大型連休の場合は別途記載

キャンセルについて

ご予約確定後のキャンセル料は下記の通りです。

1. お申し込み日より7日間以内
【無料】

2. お申し込み日より8日～ 29日まで
【レンタル料金の20%】

3. お申し込み日より30日以降
【レンタル料金の40%】

4. お届けご指定日2日前以降
【レンタル料金の40%】

5. お届けご指定日前日以降
【レンタル料金の100%】

※国が認めた災害、有事が発生した場合、商品発送前であればキャンセル料は

原則無料とさせて頂きます。

※国が認めた災害、有事が発生した場合、商品発送前であればキャンセル料は原則無料とさせて頂きます。

※商品発送後はキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。

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往復送料無料

●送料無料（北海道・沖縄・一部離島を除く）・代引手数料無料

●配達時間指定

ご返却も同封いたしました着払い伝票にて商品を発送いただけます。

●業者：ヤマト運輸

プライバシーポリシー

●お客様の個人情報・カード番号はSSLというシステムにて暗号化

されてお守りします。

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●当社では収集したお客様の個人情報は「商品の発送」「サービスのご案内」

「ご請求」のために利用いたします。

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お支払いについて

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●レンタル期間について

レンタル期間はお客様の商品がお手元に届いた日（ご利用日の2日前）から

3泊4日となりますので、ご利用日の翌日には必ずご発送ください。

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※長期レンタルをご希望の場合はご予約の際にご相談下さい。

●延滞料金について

お客様の都合によりご発送が遅れた場合は、一日につきレンタル料の10％を

延滞料として別途ご請求させて頂きます。

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※ご発送が遅れる場合は必ずご連絡下さい。

●レンタル商品の汚損、破損について

レンタル商品を汚してしまった場合等、絶対にご自分で洗濯や補修をなさら

ないようにして下さい。ご返却シートに書き込みそのままご発送下さい。

著しく汚損、破損された場合は、クリーニング代、修理費等の実費をご請求

させていただく場合がありますので、あらかじめご了承下さい。

レンタル商品を汚してしまった場合等、絶対にご自分で洗濯や補修をなさらないようにして下さい。ご返却シートに書き込みそのままご発送下さい。著しく汚損、破損された場合は、クリーニング代、修理費等の実費をご請求させていただく場合がありますので、あらかじめご了承下さい。

※レンタル商品を紛失された場合は、商品代金の実費をご請求させていただきます。

●レンタル商品の返品、交換について

お届けされた商品が不良の場合、ご注文いただいた物と異なる場合等、至急

ご連絡いただきますようお願い致します。即日、正しい商品をお送り致します。場合によっては発送できないこともありますのでその際はレンタル料金を

全額ご返金致します。それ以上の責務は負いかねますので予めご了承の上、

お申し込み下さい。

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通信販売に関する業務の責任者
中嶋　寛二